Playa Mandatoriccio - Mandatoriccio Marina, CS

Giulio T.

Abbiamo soggiornato dal 13 al 20 luglio con due bambini la comodità del mare a due passi è stata la cosa più bella , le case un po’ datate sono da rivedere soprattutto i letti (il nostro materasso era una tavola ) la piscina un po’ troppo distante soprattutto se si vuole mandare i bimbi da soli, l animazione per i bimbi è stata un po’ troppo povera praticamente i bambini vanno lasciati sotto ad un porticato per l intero soggiorno senza poter accedere alla spiaggia dalle 10 alla mezza e dalle 16 alle 18 e 30 e sinceramente si va in vacanza per portarli in spiaggia ,la sera l animazione era soddisfacente per gli adulti , anche se inesistente sulla piscina e molto povera in spiaggia senza uno schiuma party color party nulla. Tutto sommato è stata una vacanza rilassante, ma anche dover andare via il sabato anziché la domenica purtroppo è stato poco pratico e si perde un giorno praticamente ed è pure per questo che non ci ritornerei

manuel A.

Che dire uno spettacolo per le famiglie. Alloggi accoglienti non manca nulla pur essendo molto essenziali. Qualsiasi alloggio vi assegneranno sarete a 1 minuto dal mare. Abbiamo provato il ristorante il bar e pa pizzeria tutto buonissimo. Forse riprganizzerei soltanto un po il servizio al bar e al ristorante ( ma è una mia deformazione professionale essendo un maitre). I ragazzi dell'animazione tutti bravissimi, coinvolgenti ma allo stesso tempo non invadenti, mia figlia si è divertita tantissimo al miniclub. Spettacoli serali molto belli. Spiaggia ben organizzata e atrezzata idem la piscina pur avendo non moltissimi posti. Siamo stati benissimo e ci ritorneremo magari per piu tempo!! Grazie playa!

arch S.

Villaggio accogliente e ben organizzato, perfetto per famiglie. Appartamenti spaziosi e puliti, dotati di tutto il necessario. Mare stupendo a due passi con spiaggia privata e ombrelloni riservati. Due piscine, una per adulti e una per bambini, sempre pulite e tranquille. Animazione simpatica e coinvolgente. Personale gentile e disponibile. Vacanza rilassante e piacevole sotto ogni aspetto.

Dario L.

Abbiamo trascorso una vacanza davvero piacevole al villaggio Playamandatoriccio! La posizione è perfetta: direttamente sul mare, con una spiaggia ben attrezzata e un mare pulito. Il villaggio è curato, con tanto verde e spazi adatti sia per famiglie che per gruppi di amici. L’animazione è coinvolgente ma mai invadente, con attività divertenti per tutte le età. Un plauso anche allo staff, sempre gentile e disponibile. In poche parole: un posto ideale per rilassarsi e divertirsi senza pensieri!

Antonio E.

Posto ideale per chi cerca relax e mare pulito. La spiaggia è ben tenuta e mai troppo affollata, perfetta per godersi una settimana di vero riposo. Il ristorante Tentazioni è il vero fiore all’occhiello: piatti curati, ingredienti freschi e sapori che sorprendono ogni volta. Una cucina di livello che rende il soggiorno ancora più piacevole. Consigliato a chi vuole staccare e godersi una vacanza in tranquillità

Sabrina S.

❌ Da cancellare tra i villaggi – Playa Mandatoriccio

Confermo pienamente quanto scritto da Giuseppe.
Anch’io ho richiesto un preventivo per la stessa settimana e, confrontandolo con il suo, abbiamo scoperto che il cosiddetto “voucher vinto” – tanto decantato dalla struttura e presentato come un grande premio – altro non è che un piccolo sconto.

Un “premio” che viene consegnato a ogni gioco vinto, facendo credere ai clienti di aver ricevuto una settimana gratuita (spese a parte), mentre in realtà si tratta solo di una modesta riduzione sul prezzo totale.
Basterebbe un po’ di sincerità: invece di fare video sui social per far vedere che “regalate settimane”, sarebbe più onesto dire “avete vinto uno sconto”.

L’anno scorso abbiamo soggiornato due settimane in appartamenti fatiscenti, con gravi disagi: il fornello non funzionava e, nonostante le segnalazioni, la direzione ha agito solo dopo ripetute richieste. A peggiorare la situazione, mancanze continue di corrente e acqua, soprattutto nella settimana di Ferragosto.

La direzione si è sempre dimostrata scortese e poco disponibile, con un atteggiamento distante e per nulla orientato al cliente.
L’unico aspetto positivo? L’animazione, davvero lodevole per energia e gentilezza (salvo solo loro foto allegata)

🔴 Sconsiglio totalmente questa struttura.
Una gestione poco trasparente, maleducata e priva del minimo rispetto verso chi sceglie di affidarsi a loro.
Non basta avere il mare vicino e un’animazione coinvolgente se manca il rispetto per i clienti.
Il vero valore di una struttura si misura nella serietà con cui tratta le persone, non nei sorrisi di facciata o nei premi esibiti sui social.

Non è la scenografia dei video che fidelizza un cliente, ma la chiarezza, l’onestà e la coerenza tra ciò che si promette e ciò che si offre.
Serve più trasparenza e più attenzione alla qualità reale del servizio.

Giuseppe P.

❌ Delusione totale e gestione poco professionale. Sconsiglio vivamente Playa Mandatoriccio. ❌

L’anno scorso ho soggiornato per due settimane presso Playa Mandatoriccio e, durante il soggiorno, ho vinto la Corrida organizzata dall’animazione. Come premio, la direzione mi ha assegnato un voucher vacanza da utilizzare l’anno successivo, dicendomi chiaramente che avrei dovuto pagare solo i consumi e le pulizie.

Quando quest’anno ho richiesto il preventivo per la settimana scelta, mi è stato chiesto di pagare €350. Una mia parente, per lo stesso periodo e con gli stessi servizi (ma senza alcun voucher), ha ricevuto un preventivo da €460.
Ho quindi chiesto gentilmente un chiarimento sul reale valore del premio, allegando i preventivi e ponendo una domanda più che legittima.
La loro risposta è stata vaga (“sul voucher è scritto così”) e quando ho detto che avrei lasciato una recensione raccontando l’accaduto, mi è arrivata una comunicazione in cui mi si accusava di aver inviato “messaggi poco graditi” e la mia prenotazione è stata annullata immediatamente.

Questo tipo di reazione – impulsiva, maleducata e totalmente fuori luogo – denota una gestione poco professionale e una totale mancanza di trasparenza.

Già durante il soggiorno dell’anno scorso, avevamo avuto gravi disagi: assenza d’acqua e di corrente ogni sera durante la settimana di Ferragosto. Anche allora la direzione era stata scortese, mai disponibile a dare spiegazioni né ad assumersi alcuna responsabilità.
L’unica nota positiva è l’animazione, composta da ragazzi davvero bravi e coinvolgenti, capaci di farci sorridere anche quando tutto il resto lasciava a desiderare.

📢 Sconsiglio Playa Mandatoriccio a chi cerca serietà, rispetto e trasparenza.
Per fortuna ho già prenotato altrove, in una struttura dove fin dal primo contatto mi è stato dimostrato cosa significhi davvero il rispetto per il cliente.
🔚 Una piccola riflessione per la direzione:
Un cliente che pone un dubbio non va zittito, ma ascoltato. Perché la vera professionalità non si misura nei momenti facili, ma nella capacità di accogliere con rispetto anche le critiche costruttive e le richieste giustificate.

Filomena D. V.

Appena rientrati , devo dire che siamo stati molto bene, la posizione merita tanto. Ma in primis l'animazione è stata fondamentale con il capo animatore Kekko e la sua troupe!