Rauch G&H GmbH

Penosi! Acquistato diverse migliaia di euro di ombrelloni per la mia struttura ricettiva. Raramente faccio recensioni ma vista la non curanza dell'azienda verso la mia situazione si è reso necessario. Arrivano 8 "nuovi" ombrelloni da solarium con sistemi di fissaggio alla piastra di terra di 3 tipi diversi e tutti fatti artigianalmente con materiali scadenti, sostituiti in garanzia da loro tecnici che parevano vergognarsi della qualità dei prodotti forniti. Il risultato è ovviamente la non tenuta degli ombrelloni agli spostamenti manuali o a minime sollecitazioni da parte del vento. Altri ombrelloni da 3*3mt pur essendo certificati fino a 40 km/h di vento, vedono molti componenti (viteria, plastiche) allentarsi o rompersi al minimo stress. I pezzi di ricambio e l'assistenza sono talmente economici che ho deciso più volte di aggiustare i prodotti in economia perchè l'alternativa sarebbe comprare il prodotto nuovo. Infine alla richiesta di spedire un pezzo di ricambio per la modica cifra di 40 euro (sottolineo dopo aver speso una cifra a 4 zeri) l'azienda chiede l'accredito della somma su conto corrente per avviare la spedizione, nonostante i numerosi problemi riscontrati con i loro prodotti; segnali di scarsa riconoscenza e tutela verso un cliente che necessita una riparazione in tempi brevi.

Bellissima mostra alle porte di Merano di arredi da esterno. Impossibile non trovare ciò che si cerca. Negozio ben organizzato con personale attento e molto disponibile a gestire le richieste del cliente. Assolutamente raccomandato. Prezzi in linea e, per chi volesse ricevere la merce a domicilio, costi di spedizione contenuti. Davvero una bella esperienza.

Il miglior negozio di mobili da esterni! Accogliente, tanta offerta e professionalità!

Buoni prodotti Ordine arrivato puntuale Tutto bene

Sempre al top,ottimi articoli,commessa giovane ,competente ,simpatica e molto disponibile abbiamo acquistato dopo aver scambiato idee con la commessa la quale ci ha dato ottimi consigli.Ci sono prezzi di un certo livello,ma ne vale la pena per la qualità che si trova.

Ottima qualità dei prodotti e gentilezza!!

Vasto assortimento, ottimo rapporto qualità/prezzo. Personale competente e gentile. Mi sono trovata molto bene

consulenza preventiva dettagliata e affidabile da parte della sig.ra Eleonora. Successivamente organizzazione della fornitura nel rispetto dei tempi concordati. grazie e avanti così !